Mijn Klacht:
Ik had 4 koeken gekocht waarom in 1 koek 2 haren inzaten. Dit vond ik niet bepaald smakelijk omdat ik ze echt uit de koek moest trekken.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pak met gevulde koeken van vers en coop, die ik ook gekocht had.
Klacht: Haren in gevuldekoek
VeronaRoelofs op 03 september 2013 over COOP in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van COOP heeft een klacht ingediend over het vinden van twee haren in één van de gevulde koeken die zij had gekocht. Dit zorgde voor een onaangename ervaring, aangezien zij de haren uit de koek moest trekken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
