Klacht: cassiere

dijkstram op 04 juli 2012 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2012

Een klant van de Coop aan de Meeuwerderweg in Groningen heeft herhaaldelijk ervaren dat de cassière geen bon aanbiedt na het afrekenen. De klant moest zelfs wachten tot de volgende klant geholpen was voordat de bon werd uitgeprint.

Mijn Klacht:

Ik doe altijd boodschappen bij de Coop aan de Meeuwerderweg in Groningen. Nou heb ik al een paar keer op rij bij dezelfde cassiere gehad dat ik zelf om mijn bon moest vragen – en vandaag moest ik nota bene eerst op de volgende klant wachten tot ze hem uit wou draaien!

Gewenste Oplossing:

De meeste cassieres vragen zelf of je een bon wil, maar het zou fijn zijn als ze het allemaal deden, en je niet hoeft te wachten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer