Klacht: niet geleverd en telefonisch niet bereikbaar

corrieV op 15 december 2017 over Cookinglife.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 weken gewacht op product dat binnen 3-5 werkdagen geleverd zou worden. Geprobeerd telefonisch contact te maken maar hele lange wachtrij (40 minuten!) en dan wordt de verbinding verbroken. Nog eens geprobeerd maar zelfde resultaat. ZEER teleurgesteld in deze firma, NOOIT meer kopen!!!

Gewenste Oplossing:

Absoluut niet tevreden, heir is geen oplossing voor gezien de vele negatieve reviews. Had ik die maar eerder bekeken!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten