Mijn Klacht:
Mijn bestelling is voor de helft kapot aangekomen. Aangezien het een cadeau is die ik op de korte termijn nodig heb, heb ik niks aan aan vervangend artikel. Vooralsnog wil de klantenservice geen retourkosten betalen en moet ik daar zelf voor opdraaien. Ik had met alle liefde het cadeau vanuit Cookinglife cadeau gedaan, maar doordat het kapot is aangekomen kan ik er niks mee. Te gek voor woorden dat Cookinglife mij daarin niet wil helpen door de retourkosten op zich te nemen. Ik had het tenslotte ook graag heel aan zien komen.
Gewenste Oplossing:
Dat Cookinglife de kosten voor het retourneren op zich neemt zodat dit ongemak recht wordt getrokken


