Klacht: Geen levering spullen en niemand beteikbaar

Petit Bonheur op 21 juni 2023 over Cookinglife.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2023

Een klant heeft op 18 mei twee etageres besteld en betaald bij Cookinglife.nl, maar na vijf weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en het idee opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Op 18 mei, 2 simpele etageres besteld en betaald, nu 5 weken later nig niet geleverd, reageren niet op mail ren telefonisch niemand bereikbaar.
Voel me toch wel opgelicht…

Gewenste Oplossing:

Of levering bestelde of creditering betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cookinglife.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cookinglife.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petit Bonheur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten