Klacht: Geen info over de status van mijn vertaagde bestelling

Bobette op 08 december 2022 over Cookinglife.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 december 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28/11/2022 bestelde ik 45 dipschaaltjes. Dezelfde dag kreeg ik een bericht dat er vertaging zou zijn met de levering doordat een gedeelte van de bestelling niet bij hen op voorraad, maar wel bij hun leverancier. Sindsdien, krijg ik geen informatie meer over de status van mijn bestelling, en de firma reageert op geen van mijn emailberichten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten wanneer mijn bestelling wordt geleverd. Als die te laat komt, moet ik elders bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cookinglife.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cookinglife.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bobette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten