Mijn Klacht:
Cookinglife heeft een uitgebreid assortiment met nette prijzen en een prima website, maar helaas lukt het ze niet om tijdig te leveren, terwijl ze wel verzendkosten berekenen. Eenmaal de bestelling is aangekomen blijkt 1 bord beschadigd, wat ze willen vervangen maar de rest van de borden met daarin een soort bobbeltjes is volgens hen onderdeel van het fabricageproces en dient de klant te accepteren. Dan toch beter bij een webwinkel bestellen die zijn klanten wel waardeert.
Gewenste Oplossing:
Betere service verlenen.


