Mijn Klacht:
Contract wordt stilzwijgend, dus zonder melding vooraf, verlengd voor 1 jaar.
Dit is mag normaliter niet meer voor consumenten maar wel voor zakelijke contracten. Ook tussentijdse prijsverhogingen zijn geen reden tot ontbinding. Bij het aangaan van dit contract wordt hier nauwelijks en minimaal melding van gemaakt. Ook de exacte ingangsdatum is niet in het accountportaal te vinden. Ik denk dat ze het er een beetje om doen gezien de recensies elders te vinden op het web.
Gewenste Oplossing:
Een billijk hedendaagse opzegtermijn na het eerste jaar van 1 maand.Is wel zo fatsoenlijk.
