Mijn Klacht:
Nieuwe teststrips via de apotheek voor de Contour bloedglucosemeter doen het niet in de ContourXT waar het merk Bayer op staat. Het apparaat geeft een foutcode waarbij staat dat er alleen strips van het merk Bayer in mogen. De strips zijn echter identiek, ook volgens de apotheek. Bij navraag bleken de strips van Bayer niet meer leverbaar. Het apparaat kan dus worden weggegooid terwijl er geen enkel verschil is met een nieuwer model Contour Bloedglucose meter.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mensen attenderen op dit soort praktijken; een belangrijk diagnostisch apparaat dusdanig afschermen dat het onbruikbaar is met strips van een ander merk en vervolgens de productie van de eigen strips stopzetten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
