Mijn Klacht:

Ik heb tot mijn grote spijt een jaar abonnement afgesloten bij container cleaning. Mijn container wordt 1 keer in de twee weken schoon gemaakt. Vaak wordt de reiniging vergeten of mijn container wordt niet goed gereinigd en is nog steeds vies. Ik heb al meerdere keren telefonisch contact gehad en via email maar zelfs het contact verloopt moeizaam. Telefoon lange wachttijd en 10 cent per minuut en email wordt niet beantwoord. Van de 6 keer dat ze nu geweest zijn is het 1 keer goed gegaan. Het kost me op deze manier veel tijd en energie om steeds te bellen en te mailen dan dat ik plezier heb van een goede reiniging.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn abonnement per direct opzeggen en mijn geld terug op mijn rekening.