Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw, in december 2017 hebben wij een Finlux televisie bij televisiewinkel.nl in Naarden gekocht.
Tot onze verbazing, kregen wij een paar dagen geleden een rood scherm en daarna deed het apparaat niks meer.
Nu proberen wij al meerdere dagen, op verschillende manieren, contact te zoeken met het bedrijf. Omdat op de website vermeld staat, dat ze weer geopend zijn vanaf begin februari, zijn wij vandaag langsgereden. Tot wederom onze verbazing, was alles dicht.
Kunt u ons zeggen waar wij terecht kunnen voor dit probleem?
Ik hoop oprecht, zeer spoedig een reactie van u te ontvangen.
Hartelijke groet, familie Schaasberg te Almere.
Gewenste Oplossing:
Een werkende televisie. Op welke manier dan ook.
