Mijn Klacht:
Neem contact op en behandel mijn casus. Ik heb 15.000 euro betaald, maar krijg op geen enkele manier contact met jullie.
De vraag was, ik zou de hbo bachelor bedrijfskunde gaan doen. Omdat dit niet meer gaat door ‘persoonlijke’ omstandigheden (jullie kennen de details) wil ik gaan starten met HBO register makelaar.
Maanden en maanden probeer ik al in contact te komen. Telefonisch hang ik bijna dagelijks een half uur/ uur… in de wacht, niemand aan de lijn. Diverse afdelingen gemaild, zelfs directie benaderd, geen reactie. Schriftelijk, geen reactie.
Ik heb 15.000 euro betaald en nog steeds geen opleiding kunnen starten.
Inmiddels ben ik gestopt met betalen, dan zijn jullie er wel als de kippen bij met herinneringen.
Wat ik wil is dat dit binnen een paar dagen opgelost is en verrekend.
Gewenste Oplossing:
Contact en een oplossing, starten met de opleiding en verrekenen wat er teveel is betaald.
