dick.de.jong op 27 maart 2023 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden
Geachte heer/mevrouw, Op uw verzoek hebben we uw gegevens verwijderd uit ons systeem. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Consumind
Een consument ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van consumind en heeft meerdere keren verzocht om hun telefoonnummer uit het bestand te laten verwijderen. Ondanks deze verzoeken blijft het bedrijf bellen, wat leidt tot frustratie bij de consument. Als de situatie niet wordt opgelost, overweegt de consument contact op te nemen met KIFID.
Zeer vaak gebeld door consumind. Iedere keer gevraagd om ons telefoonnummer uit bestand te halen.Vanavond weer. Hier worden we moedeloos van. Als klacht niet wordt opgelost, zullen we contact opnemen met KIFID.
Telefoonnummer uit bestand halen, zodat wij niet meer gebeld kunnen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar consumind.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door consumind.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat consumind.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2023 om 09:02 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Op uw verzoek hebben we uw gegevens verwijderd uit ons systeem.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Consumind
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
