Mijn Klacht:
heb meerde malen aangegeven geen intresse te hebben
Gewenste Oplossing:
als ze niet meer bellen
Klacht: ze blijven bellen
aad72 op 09 juni 2016 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
consumind.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Stork, Zojuist heb ik al uw gegevens verwijderd uit ons systeem. Ik zorg ervoor dat u niet meer door ons gebeld wordt of andere informatie van ons ontvangt. Excuses voor het ongemak, ik vind het vervelend dat dit...
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben in de promotiewerkzaamheden van consumind.nl, maar blijft desondanks gebeld worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar consumind.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door consumind.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat consumind.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
consumind.nl
Heeft op 09 juni 2016 om 12:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Stork,
Zojuist heb ik al uw gegevens verwijderd uit ons systeem. Ik zorg ervoor dat u niet meer door ons gebeld wordt of andere informatie van ons ontvangt. Excuses voor het ongemak, ik vind het vervelend dat dit nog niet eerder is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Jolien van het Consumind team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
