Mijn Klacht:
Een paar weken geleden werd ik weer eens gebeld door consumind dit keer na lang zeuren kwam ik er achter dat het weer om een energiecontract ging, dit heb ik vorig jaar ook al meegemaakt en zij kunnen geen betere aanbieding doen dan wat mijn huidige leverancier nu biedt.
Duidelijk gemaakt dat ik geen interesse heb in een gesprek of aanbieding, dit heb ik driemaal moeten herhalen. Het bleef 2 weken stil en nu wordt ik alweer 2x per dag deze week lastig gevallen. Dit gehele voorval verbaasd mij want ik heb mij vorig jaar ingeschreven in het bel mij niet register over energie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er per brief excuses worden aangeboden voor het telefonisch blijven lastig vallen en dat ik zwart op wit krijg dat zij mij nooit meer bellen voor wat voor aanbieding dan ooit.


