Mijn Klacht:
Bij het vergelijken van energie heb ik een vergelijkingsaanvraag gedaan bij consumind.nl. Hierbij aangegeven dat ze mij 1x mogen bellen voor een vergelijkingstest. Sinds het invullen daarvan werd ik werkelijk elke dag gebeld door consumind. Ik ben door mijn werk moeilijk bereikbaar, maar je zou toch zeggen dat een bedrijf het na een keer of 3 op zou geven. Uiteindelijk nadat ik een week lang elke dag 1x gebeld werd kon ik opnemen. Ik wist mijn verbruik niet, dus er kwam een terugbel afspraak voor een week later. Je zou zeggen dat ze je dan een week met rust zouden laten, maar niets is minder waar. In die week werd ik elke dag 4x gebeld (bijna 30x in een week tijd dus). Dat noem ik stalking, en het gaat maar door. Ik heb al 3x het verzoek gedaan via mail om te stoppen met bellen, en ook telefonisch, maar het gaat maar door. Ik ben inmiddels meer dan 60x gebeld.
Gewenste Oplossing:
Een uitleg waar dit stalkende gedrag vandaan komt, een excuus en dat ik daarna eindelijk eens volledig door hun met rust wordt gelaten!
