Jan Barendrecht op 09 januari 2017 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden
Geachte heer Wolst en Barendrecht, Uw e-mailadres en adresgegevens zijn in ons systeem niet bekend. Het is mogelijk dat u e-mails ontvangt van een ander bedrijf met onze reclame. Graag zoek ik dit voor u uit en zet de mailing...
Intussen blijven de mailtjes van consumind maar komen. Al drie keer een mail gestuurd naar Judith de Jong van consumind. Zij reageert niet meer . Ook de vraag hoe ze...
Samenvatting wordt geladen...
Wordt per telefoon en mail benaderd. Ze willen niet aangeven hoe ze aan mijn gegevens komen, en blijven doorgaan om mij te benaderen.
1e: Ik wil antwoord op de vraag hoe ze aan mijn gegevens komen.
2e: Zulke bedrijven moeten gestopt worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar consumind.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door consumind.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat consumind.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2017 om 15:47 geantwoord
Geachte heer Wolst en Barendrecht,
Uw e-mailadres en adresgegevens zijn in ons systeem niet bekend. Het is mogelijk dat u e-mails ontvangt van een ander bedrijf met onze reclame. Graag zoek ik dit voor u uit en zet de mailing voor u stop. Mag ik u vragen de laatst ontvangen e-mail naar mij toe te sturen, zodat ik dit voor u kan oplossen? U kunt de e-mail sturen naar [email protected]. Alvast enorm bedankt voor de medewerking.
Met vriendelijke groet,
Judith de Jong
Klantenservice Consumind
Bericht van consumind.nl
9 jaren geleden - Onderstaande e-mail is verstuurd naar dhr. Wolst: Geachte heer Wolst, Bedankt voor uw reactie. Uw e-mailadressen [email protected] en [email protected] zijn niet bij ons bekend in het systeem. Het is mogelijk dat u reclame ontvangt van ons via een ander bedrijf. Zoals ik eerder aan gaf ontvang ik graag van u de ontvangen e-mail, zodat ik voor u kan uitzoeken waar de e-mail vandaan komt. Op de website van klacht.nl heeft u de e-mail gekopieerd, maar ik wil u vragen de e-mail zoals ontvangen door te sturen. U kunt de e-mail doorsturen naar [email protected]. Zodra ik weet waar de e-mail vandaan komt, kan ik uw andere vraag beantwoorden. Met vriendelijke groet, Judith de Jong Consumind, prettig geregeld.
Heeft op 24 januari 2017 om 17:32 geantwoord
(10)
Intussen blijven de mailtjes van consumind maar komen.
Al drie keer een mail gestuurd naar Judith de Jong van consumind. Zij reageert niet meer . Ook de vraag hoe ze aan mijn mail adres komen beantwoorden ze niet.
Wie stopt dit bedrijf?
Bericht van consumind.nl
9 jaren geleden - Geachte heer Wolst, Bedankt voor uw reactie. Vervelend te lezen dat het voor u nog niet is opgelost, excuses voor het ongemak. Uw e-mails heb ik in goede orde ontvangen, helaas kan ik hier niet meer op reageren. De naar u verstuurde e-mails krijg ik terug met het bericht dat u ons e-mailadres geblokkeerd heeft. Helaas is er geen telefoonnummer van u bekend. De e-mails die u ontvangt zijn niet afkomstig van Consumind, dit ziet u ook terug in het afzender adres. Met vriendelijke groet, Judith de Jong Klantenservice Consumind.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
