Mijn Klacht:
Er wordt om de haverklap gebeld en medegedeeld dat DGB de contracten van klanten gaat opzeggen. Zij hebben een aanbod va energieleverancier HEM dat zelfs nog financieel aantrekkelijker is dan mijn huidige 5jarig contract bij DGB dat nog 3 jaar zal doorgaan.
Bij het derde gesprek heb ik ingestemd met de overstap om het uiteindelijke voorstel van HEM. Blijkt dat ik veel meer moet gaan betalen. Ik heb het contract bij HEM gecanceld en de de dame van HEM die ik aan de lijn kreeg adviseerde mij dat ook. Ik was misleid door Consumenten Advies Bureau volgens haar.
Gewenste Oplossing:
Dat de overheid regels opstelt die dit soort louche bedrijven het werken onmogelijk maak en eventueel strafrechtelijk vervolgt na aangiftes.


