Klacht: Slechte verpakking goeudse 30 kaas.

Fried van der Geld op 29 mei 2022 over Consukaas bv Papendrecht in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een klant heeft klachten over de verpakking van de Goeudse 30 kaas van Consukaas bv, waarbij de plakken kaas moeilijk van elkaar te krijgen zijn door een half velletje plastic tussen de plakken. De klant vraagt zich af waarom er geen volledig vel plastic wordt gebruikt en stelt dat deze verpakking de aantrekkelijkheid van het product vermindert, wat kan leiden tot het kiezen voor een ander merk.

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk de plakken kaas van elkaar te krijgen.
Nu zit er een half velletje plastic tussen, waarom geen heel vel, dan is het probleem opgelost. Ik lees hierover al diverse klachten.
Is deze leverancier dan zo dom of is het arrogantie? Uiteindelijk zal de klant, ook ik, kiezen voor een ander merk. Dus ik zou zeggen snel aanpassen. De kaas is lekker, maar zo de kaas op je brood is geen gezicht.

Gewenste Oplossing:

Heel simpel, het velletje even groot als de plakken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consukaas bv Papendrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consukaas bv Papendrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fried van der Geld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM