Klacht: Onhandige verpakking plakken oude kaas.

WHM2 op 11 augustus 2025 over Consukaas bv Papendrecht in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 augustus 2025

Een consument heeft klachten over de verpakking van de extra oude 48 kaas van Consukaas bv, die zonder scheidingspapiertjes op elkaar zijn gestapeld. Dit maakt het moeilijk om de plakken los te maken, wat leidt tot frustratie bij het gebruik. De klager vraagt zich af waarom deze verpakking niet verbeterd kan worden, gezien andere kaasvarianten wel scheidingspapiertjes bevatten.

Mijn Klacht:

De zeer smakelijke extra oude 48 kaas, minimaal 60 weken gerijpt, en verkocht bij (o.a.?) de Lidl wordt afgeleverd in prettig dunne plakken die echter zonder tussenliggend papiertje op elkaar zitten. Een plakje losmaken van de onderliggende plakken lukt zelfs met een scherp kartelmes nauwelijks en levert iedere ochtend ergernis aan het ontbijt op. Dit moet toch anders kunnen, vele anderen hebben hetzelfde probleem ervaren getuige de website.
Bij andere kaasvarianten, oud, belegen etc., meen ik dunne scheidingspapiertjes aangetroffen te hebben. Waarom kan dit niet bij deze kaasvariant?

Gewenste Oplossing:

Dunne vloeipapier-achtige tussenvelletjes tussen de afzonderlijke kaasplakken.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consukaas bv Papendrecht

Reactie van de melder van de klacht WHM2

7 maanden geleden - Heerlijke extra oude 48 kaas maar onhandig verpakt, iedere ochtend een ergernis aan het ontbijt. Eenvoudige oplossing lijkt beschikbaar, reactie van producerend bedrijf, gezien ook het aantal ingediende klachten hierover, mag niet uitblijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consukaas bv Papendrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WHM2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM