Klacht: Kaas plakt aan elkaar niet te doen zo zonder plastic ertussen

Jajajaja1973 op 28 maart 2025 over Consukaas bv Papendrecht in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 maart 2025

Een klant van Consukaas bv uit Papendrecht heeft klachten over de extra oude plakken kaas van de Lidl. De plakken zijn moeilijk van elkaar te halen, omdat er geen velletje meer tussen zit, wat leidt tot frustratie en onhandigheid bij het gebruik. De klant vraagt zich af of er een alternatieve oplossing mogelijk is, gezien de huidige situatie leidt tot een rommelige presentatie op de boterham.

Mijn Klacht:

Wij eten al jaren jullie extra oude plakken 48 kaas van de Lidl echt heerlijk. Alleen de laatste tijd is het vreselijk de plakken de kaas zijn niet van elkaar af te halen. Vroeger zat er een velletje tussen en ging het veel makkelijker. Nu moet je met een mes ertussen met gevaar eigen leven. Het is me nog geen één keer gelukt om een volledig plakje kaas op een boterham te krijgen, ( en de rest van ons gezin ook niet ) Nu wordt het gewoon echt een rotzooi iedere keer dat alles afbrokkelt en dat sommige stukjes heel dik zijn sommige stukjes dun. Het is gewoon ook geen gezicht hoe het op je boterham komt nu het is allemaal brok kaas stukjes op je brood. Waarschijnlijk hebben dit uit milieu overweging gedaan, maar zal vast wel een andere oplossing voor kunnen verzonnen worden zodat het wel weer goed gaat.
Misschien is dit uitgeprobeerd bij jullie in de fabriek en ging het prima maar Als het in de winkel verschijnt zijn ze allemaal natuurlijk door gewicht op elkaar komen te zitten en gewoon echt vastgeplakt aan mekaar en niet meer los te krijgen van mekaar, vooral het middenstuk. ik hoop dat u hier iets mee gaat doen, want dat zou je zonde zijn dat ik naar een ander kaasmerkt moet overstappen.

Gewenste Oplossing:

Dat de kaas weer verpakt wordt met een velletje ertussen, dan ben ik helemaal blij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consukaas bv Papendrecht

Reactie van de melder van de klacht Jajajaja1973

1 jaar geleden - Raar dat er niks mee gedaan wordt ik zal vast niet de enige zijn die dit heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consukaas bv Papendrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jajajaja1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM