Klacht: Kaas plakt aan elkaar

Kaasklacht op 14 december 2023 over Consukaas bv Papendrecht in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 december 2023

Er is een probleem gemeld met de groene hart kaas van Consukaas bv, waarbij de plakken aan elkaar plakken ondanks het gebruik van papiertjes. De klager ervaart dat het moeilijk is om een hele plak jonge of jong belegen kaas te verkrijgen, wat leidt tot scheuren en het lospeuteren van vastgeplakte delen. Dit probleem is recentelijk ontstaan, terwijl het eerder niet voorkwam.

Mijn Klacht:

Is er iets veranderd aan jullie groene hart kaas?
Sinds 3 maanden zitten de plakken aan elkaar geplakt. Ondanks dat er papiertjes tussen de kaas zitten is het haast onmogelijk om een plak jonge of jong belegen kaas er in het geheel af te krijgen. De kaas scheurt in meerdere stukken waarbij je de vastgeplakte delen met je mes los moet peuteren.Voorheen had ik dit probleem nooit met jullie kaas. Jammer!

Gewenste Oplossing:

Vreemd dat de kaas nu wel plakt en voorheen niet. Het is al bij 10 pakjes het geval dus een structureel probleem.
Grotere folies of terug naar de oude situatie waarbij dit niet het geval was

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consukaas bv Papendrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consukaas bv Papendrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaasklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM