Klacht: Je koop plakken kaas, je krijgt een blok

Checkchiron op 29 augustus 2025 over Consukaas bv Papendrecht in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 augustus 2025

Een klant van Consukaas bv uit Papendrecht heeft een klacht ingediend over de verpakking van de groene hart extra oude kaas. Volgens de klant ontvangt hij geen plakken kaas, maar een blok dat moeilijk te snijden is, omdat er geen scheidingsmateriaal tussen de plakken zit. Eerder was er soms een papiertje aanwezig, maar dat ontbreekt momenteel volledig.

Mijn Klacht:

Super lekkere kaas, wij kopen altijd de groene hart extra oud. Maar het zijn geen plakken meer aangezien er niks tussen zit. Het is 1 blok en vervolgens moet je maar met je mes proberen de originele plakken van elkaar te halen, niet te doen!

Er heeft wel eens een papiertje tussen gelegen (ook al besloeg dat maar de helft van de kaas, waardoor de andere helft nog steeds aan elkaar plakt) maar nu is die weer weg.

Gewenste Oplossing:

Een cellofaan of papiertje tussen de plakken leggen zodat je weer plakken kaas kan kopen ipv een blok

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consukaas bv Papendrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consukaas bv Papendrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Checkchiron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM