Steven jalimsing op 09 oktober 2017 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een onjuist product van Conimex. In plaats van de verwachte ketjap ontving hij twee keer een marinade mix in het pak, waardoor hij zijn maaltijd niet kon bereiden zoals gepland.
Beste Conimex graag wil ik een klacht melden mbt de bank ketjap helaas zaten er 2x marinade mix in een pak. Toen ik de saus klaar wou maken aan ik er achter dat deze er niet in zat. Daar ging mn maaltijd.
Een juiste afhandeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
