Klacht: Beschrijving inhoud is anders bij pot 200 gram als bij 375 gram

Ferry Dielis op 11 januari 2024 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Conimex
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een consument heeft opgemerkt dat de beschrijving van de inhoud van de sambal oelek potten van Conimex verschilt. Bij de 200 gram pot staat vermeld dat het gemalen pepers bevat, terwijl de 375 gram pot ook gebakken pepers vermeldt. De consument is van mening dat sambal oelek alleen gemalen pepers zou moeten bevatten.

Mijn Klacht:

Bij pot sambal oelek van 200 gram staat gemalen pepers
Bij pot sambal oelek van 375 gram staat gemalen en gebakken pepers
Naar mijn mening horen pepers bij sambal oelek niet gebakken te zijn
Uiterlijk etiket is gelijk alleen kleine letters anders

Gewenste Oplossing:

Bij sambal oelek horen de pepers niet gebakken te zijn
En als inhoud anders is bereid moet duidelijk uiterlijk verschil in etiket zij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Conimex

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Conimex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ferry Dielis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM