Mijn Klacht:
Dag,
Dankzij fouten van Confidio zit ik nu zonder eten.
Reden is dat Berry eerst toezegd medicatie kan op factuur, die medicatie is op. Heb zelf van Leefgeld nieuwe moeten halen vorige week.
4 flesjes kost circa 9 euro (zie bewijs)
Ook had Berry Sim/only toegezegd ZONDER verlaging weekgeld. Nu tich keer gevraagd en Berry maakt er beltegoed van wat wel word ingehouden van leefgeld en na meerdere malen vragen om de beloofde sim only GEEN antwoord???
Ook maakt Berry fouten in de administratie, ten koste van mijn gezondheid. Kijk Nutri drink is voor gewichtsbeheersing. Maar Berry dacht het is vitamine spul of dergelijke, en heeft vervolgens de machtiging apotheek ingetrokken en laat mij nu de medicatie zelf betalen? Ook geen kerst voor mij etc?
Ronduit vies en smerig van Berry, dat zeiden de advocaat en juridisch loket ook. Heb hun de mails laten lezen waarin Berry zelf toezegd dat Ik medicatie kon bestellen, omeprazol en nutri drink dus. Van nutri drink wist ik niet dat het niet meer vergoed werd uit ziekenfonds, wat altijd wel zo was. Sim only zou Berry regelen zonder verlaging weekgeld! Wat nu niet gebeurd is.
Niels van Domselaar zegt 70 euro per week is meer dan zat? Hoe dan als ik 3 flesjes per dag moet drinken en zelf betalen? Nogmaals ik heb de mails nog en die gaan naar de advocaat.
Heb geen eten meer, terwijl er genoeg middelen zijn volgens 2look.
Juridisch loket zegt ook dat dit uitermate fout is wat Confidio doet, wel dingen beloven zoals sim only en dus de medicatie. Maar niet doen!
Ook zijn er maanden lang dubbele premies betaald voor verzekering, wat Confidio maandelang over het hoofd gezien heeft. Rondom slordig.
Kortom… Ik zit tot vrijdag zonder eten! Dankzij Confdio! Wat een professionele service…. NIET DUS. Valse beloftes!
Ik ga dit Confidio heel zwaar aanrekenen dat ik letterlijk tot vrijdag zonder ook maar een hap eten zit. En op alleen flesjes kan ik niet leven.
Confidio mag wel meerdere valse beloftes doen en fouten maken en komen er gewoon mee weg?
Gaat al lange tijd heel slecht met mij en dat weten jullie bij Confidio, maar niemand die reageert op belangrijke vragen. Ben 13 dierbaren verloren, maar dat kan jullie niks schelen en gaan er zelfs op in door chantage en treiteren.
Gewoon triest dat er niet wat overgemaakt kan worden voor een treinkaart zodat ik bij mijn moeder kan eten of wat geld voor boodschappen.
NOGMAALS …. Confidio heeft administratieve fouten gemaakt en dat gaat nu ten koste van mijn gezondheid.
Is nog strafbaar ook! Gaat de rechter ook horen en ombudsman en veeeeeel meer bronnen.
Confidio is bar slecht sinds Marlies Hilbrink weg is, en onmenselijk terwijl de situatie is ontstaan door fouten van Confidio!!!
Als ik door ondervoeding, en jullie fouten weer in het ziekenhuis kom dan weten julllie wat Confidio te wachten staat… Jullie laten met letterlijk en figuurlijk verhongeren terwijl er makkelijk hulp geboden kan worden. Al is het maar als excuses voor Jullie fouten… Maar nee hoor.
Alles ok hele jaar door, kapper etc. Maar een begrafenis of gezondheid vinden jullie onbelangrijk dat blijkt wel. Advocaat en loket zeggen dat ook.
Jullie laten fouten ongehoord en wuiven het gewoon weg en doen het er express om!
Ik ga dit overal verspreiden ook want mails alles heb ik nog als harde bewijzen!
Afz.
Raymond
Gewenste Oplossing:
Weg bij Confidio
