Klacht: Concertkaarten Status Quo 21-11-2012

Frans117 op 15 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei 2012 hebben wij 3 kaarten besteld voor het concert van Status Quo op 21-11-2012 in de HMH. Eén week (!) voor het concert kregen wij een mailtje dat de tickets NIET geleverd konden worden en dat ons geld teruggestort zou worden. Wat zijn dit voor praktijken? Ik heb zeer sterk het vermoeden dat wij slachtoffer zijn geworden van een stelletje oplichters en dat wij never nooit meer ons geld terugzien. Uiteraard is de teleurstelling zeer groot.

Gewenste Oplossing:

Z.S.M. toezending van geldige concertkaarten. Anders binnen 2 dagen geld retour, zodat wij elders nog tickets voor dit concert kunnen aanschaffen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM