Mijn Klacht:

Kort nadat ik en mijn vriendin een leuke avond van Holland Zingt Hazes zaterdag avond 14 april hadden gehad , wilde ik nog een drankje bestellen voor mijn vriendin en mij. Aangezien ik graag 2 drankjes wilde bestellen en 1 muntje te weinig had vroeg ik of het mogelijk was een half glaasje wijn en een half glaasje bier te krijgen, dit ging niet . Vervolgens werd mij een glas wijn neergezet en mijn muntjes werden ingenomen waar ik niet om gevraagd had. Medewerkster Kim van de horeca kwam erbij staan en zei direct Ik ben er helemaal klaar mee vervolgens ging zij de beveiliging bellen, en kregen we te maken met 2 heren van de TSC beveiliging; een van hen vroeg om uitleg en deze gegeven . Onze reactie hierop was dat we de muntjes terug wilde maar dat ging niet volgens hem. Waarna geen enkele conversatie meer mogelijk was en werden we uitgescholden voor …. wijven. Direct daarop werden we in de houtgreep genomen en kwamen er nog eens 3 beveiligers bij , en werden we op een onacceptabele manier afgevoerd en mochten we niet zelf op een normale manier meelopen waar we meerdere malen om gevraagd hadden en daarbij gezegd dat ze van ons af moesten blijven en dat we wel met ze mee zouden lopen. Waarna we te horen kregen dat we officieel aangehouden werden. Wij beide hadden veel pijn van een schouder en arm met zichtbare verwonding . We konden geen beroep doen op EHBO. Waarna we zijn overgedragen aan de politie en daarna een uitleg gegeven van de situatie aan de hulp officier van justitie . Hij liet ons direct weten dat dit geen verdere gevolgen voor ons zou hebben en hebben wij hem gevraagd welke stappen wij kunnen ondernemen omdat wij vinden dat wij zeer onterecht behandeld zijn door de TSC beveiliging , De hulp officier van justitie adviseerde ons om het eerst een mail naar Ziggo Dome te sturen voordat we andere stappen gaan ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Dat er zo spoedig mogelijk contact met ons wordt opgenomen .