Terug

Klacht: Concert Guus meeuwis 9 juni 2012

Jannekekok op 08 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticketloket.com
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 8 januari 2013

Een klant heeft op 24 maart 2012 negen kaarten besteld voor het concert van Guus Meeuwis, maar ontving een week voor het evenement een bericht dat de kaarten niet geleverd konden worden. De klant koos voor een terugbetaling, maar heeft tot januari 2013 nog steeds geen geld ontvangen van Ticketloket.com. De klant voelt zich bedrogen en heeft aangifte gedaan vanwege het gebrek aan vertrouwen in een oplossing.

Mijn Klacht:

Op 24 maart 2012 9 kaarten besteld voor het concert van Guus meeuwis op 9 juni 2012. 1 week voor aanvang van het concert kreeg ik een email dat de kaarten niet geleverd konden. Ik kreeg de keuze om nieuwe kaarten te bestellen of mijn geled BINNEN 6 maanden incl rente terug te krijgen. Ik heb gekozen voor geld retour. Inmiddels is het januari 2013 en ik heb nog niks ontvangen van ticketloket….. Het zijn oplichters en leugenaars die hun afspraken niet nakomen! Ik ben zwaar teleurgesteld maar heb inmiddels wel aangifte gedaan omdat ik er geen vertrouwen meer in heb dat ik mijn geld nog terug ga zien!

Gewenste Oplossing:

Geld terug incl de beloofde rente

Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketloket.com

Alle klachten over Ticketloket.com →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticketloket.com
Zo werkt het