Klacht: Windows 10 Pro doen updaten niet meer

zigeuners praktijken op 12 februari 2019 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een klant heeft een computer aangeschaft bij Computeroutlet.nl, inclusief een upgrade naar Windows 10 Pro en extra hardware. Nu ondervindt de klant problemen met de licentie, waarbij de computer aangeeft dat de serverbeheerder geïnformeerd moet worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een computer gekocht bij outlet en een extra pakket van Windows 10 Pro i.p.v. Windows 7 Pro. Ook 1000GB Harddisk i.p.v. 500 GB
en intern geheugen van 16 GB memory i.p.v. 8 GB

NU geeft mijn computer aan dat ik de server beheerder moet informeren i.v.m. licentie???

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer kan updaten zonder dat het wat kost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computeroutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computeroutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM