Mijn Klacht:

Ik heb 1 november 2017 bij de firma Computeroutlet een laptop besteld en betaald. Bestelnummer 13511. Na divers email verkeer en een keer telefonisch Waarin elke keer excuses werden gemaakt, maar hij zou worden opgestuurd. Op 2 januari 2018 heb ik mijn geld terug geëist en ook dat zouden ze doen, direct ik kreeg zelf een soort van credit nota. Tot op de dag van vandaag heb ik niets meer van ze gehoord. Ik heb vorige week nog een email gestuurd zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn 149 euro wordt terug gestort.