Mijn Klacht:
Begin november 2 laptops besteld en al betaald. Ze zijn nog steeds niet binnen, ondanks diverse telefoontjes en mailtjes hierover. Als ik al iemand te pakken krijg, wordt er aangegeven dat de gevraagde producten onderweg zouden zijn of weer opnieuw besteld moesten worden, omdat er niet genoeg lading is binnen gekomen. Het is bizar dat ik er zelf steeds achter aan moet bellen. Er wordt niks gemeld en niks gecommuniceerd. Het bedrijf is daarnaast zeer slecht bereikbaar. De telefoonverbinding wordt zelfs gewoonweg verbroken zonder iemand gesproken te hebben. Op mail wordt niet gereageerd. Ik ben niet te spreken over de serviceverlening en heb er spijt van dat ik bij dit bedrijf iets heb besteld. Geen aanrader
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn bestelde (en betaalde) spullen uiterlijk binnen een week ontvang en anders wil ik mijn geld zsm terug ontvangen
