Mijn Klacht:
Wij hebben 6 weken geleden onze laptop ter reparatie verstuurd met een retour label welke zij ons hebben toegestuurd. 21 november 2017 heb ik eindelijk telefonisch contact gekregen met een medewerker welke mij beloofde voor 11.00 uur die zelfde dag terugkoppeling te geven. Dit is us niet gebeurd.
Voorafgaande aan bovenstaande heb ik 6 x gemaild waarop nimmer een reactie is gekomen.
Na het laatste contact heb ik nog 2 keer gemaild en 30 gebeld en nog altijd geen contact.
Verrassend is het schijnbaar niet aangezien er op het forum van kassa al voor dit bedrijf word gewaarschuwd.
Gewenste Oplossing:
Als de laptop retour is! En dan wil ik nooit meer iets met dat bedrijf te maken hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
