Klacht: Defect in garantie

Papabus op 23 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2018

Een klant meldt dat zijn zoon een laptop heeft gekocht bij Computeroutlet.nl, maar dat de harde schijf na enkele maanden defect raakte. Hoewel het probleem destijds werd opgelost, ondervindt de klant nu opnieuw problemen met de laptop en heeft hij vernomen dat het bedrijf failliet is, waardoor hij vreest zijn geld kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft enige tijd geleden een laptop gekocht. Paar maanden terug harde schijf defect, maar is toen opgelost. Nu weer problemen, maar zijn zoals ik begreep failliet. Mooi zijn zelf gespaarde centen weg!!

Gewenste Oplossing:

Na Reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computeroutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computeroutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM