Klacht: Computer laad niet op

Dienstverlening op 14 oktober 2016 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Een klant van Computeroutlet.nl ervaart problemen met het opladen van een computer en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks beloften om een oplader op te sturen, heeft de klant deze nog niet ontvangen, wat leidt tot frustratie, vooral omdat de computer niet gebruikt kan worden voor schoolwerk.

Mijn Klacht:

Na vele mailtjes en telefoontjes wordt beloofd oplader op te sturen, niks ontvangen.
Elke keer wordt er gezegd oplader krijgt u morgen of ik moet het met de leidinggevende over leggen.
Ik Ben het echt zat!
Mijn dochter kan de computer niet gebruiken voor school.
Echt vaag bedrijf is het!!

Gewenste Oplossing:

Dat het opgelost wordt of ik wil het geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computeroutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computeroutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM