Dwenzel op 05 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Computeroutlet.nl
Een klant heeft een desktop met muis en toetsenbord besteld bij Computeroutlet.nl, maar heeft de bestelling niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft er geen reactie uit. Toen de klant uiteindelijk de eigenaar aan de lijn kreeg, werd de verbinding verbroken zonder uitleg, en sindsdien is er geen terugkoppeling meer geweest.
Ik heb een desktop met muis en toetsenbord bij computeroutlet besteld. Verschillende keren gebeld en gemaild. Geen reacties. Uiteindelijk vond ik het nummer van de eigenaar op site. Deze nam de telefoon op, maar moest zijn kind snel van school halen zei hij. Nog niet verteld waarom ik bel. Ik zou zsm teruggebeld worden, niks meer gehoord en bij herhaaldelijk terugbel geen gehoor. Ontzettend slecht
Als ik mijn bestelling krijg of het geld terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computeroutlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computeroutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
