Klacht: Smerig en vuil huisje

Sjeufke112 op 06 juni 2018 over Computer.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Computer.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste sjeufke, wat een vervelende situatie, ik denk echter niet dat deze klacht bij ons hoort . Wij zijn een computerlease maatschappij. Wij wensen je succes met je klacht. Mvg michiel Grotenhuis van computer.nl Ik hoop dat ik je hier...

Status Opgelost
Datum 6 juni 2018

Een gezin ervoer verschillende problemen tijdens hun verblijf in een huisje, waaronder niet-functionerende glijbanen en een vies babybedje met een vuil matras. Daarnaast waren er klachten over de netheid van het huisje, zoals vuil servies, een slecht sluitend raam, en een lekkende afwasmachine. Ook de koelkast functioneerde niet goed, wat leidde tot verdere ongemakken.

Mijn Klacht:

We zijn aan gekomen lekker gaan zwemmen met de familie daar deden niet alle glijbanen het water ging niet ..terug in het huisje baby bedje vuile matrasje geen lakens ervoor.slaapkamer achter de badkamer raam sluit niet af kauwgom achter de deur op vloerbedekking.ramen en het servies was vuil .wc bij de ingang was vuil op de deksel van wegen de rooster .koelkast koelt niet goed zet je hem hoger dan vriest alles weer .afwasmachine lekt water als je deze aan zet..boven luik keuken helemaal stof en spinnenwebben .we hebben het gehele servies en bestek eerst moeten afwassen .

Gewenste Oplossing:

Liefste nieuw weekend met een schoon huisje daar wij met 10 personen waar onder 2 personen met asmatishe bronchitis heeft zijn deze eder naar huis gegaan .
Onze gegevens van ons dam krete meierruwe 4 6218az maastricht huisje nr 183 datum 25 26 27 en 28 mei 2018.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Computer.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Computer.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Computer.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Computer.nl

Heeft op 06 juni 2018 om 22:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste sjeufke, wat een vervelende situatie, ik denk echter niet dat deze klacht bij ons hoort . Wij zijn een computerlease maatschappij. Wij wensen je succes met je klacht. Mvg michiel Grotenhuis van computer.nl Ik hoop dat ik je hier bij geholpen heb. Mocht je vragen hebben, schoom dan niet om te mailen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM