Brief voor klacht over Sixt
[Naam van de ontvanger],
[Adres van de ontvanger],
[Postcode en Plaats van de ontvanger]
Niels Pabbruwee
[Adres van de klant],
[Postcode en Plaats van de klant],
[Email adres van de klant]
Datum: [Huidige Datum]
Onderwerp: Rechtsvordering betreffende de niet-nakoming van het autoverhuurcontract, reserveringsnummer 970960818
Geachte heer/mevrouw,
Met deze brief wens ik te klagen over een autoverhuur onder de naam Niels Pabbruwee door uw bedrijf Sixt, dat zou plaatsvinden op 24 mei 2006 op de luchthaven van Lissabon. Het betreffende voertuigtype was EDMR en de ophaaltijd was gepland voor 18.00 uur.
Het is geconstateerd dat het voertuig niet werd geleverd, u ovuleerde dat de voorletters zoals vermeld in het paspoort (N J H) niet overeenkomen met de naam onder welke de auto was geboekt. Sixt bood vervolgens een alternatief voertuig aan voor een extra betaling van ca €400. Deze aanbieding is echter niet geaccepteerd en daarom werd gekozen voor de ontbinding van het autoverhuurcontract.
Onder de Nederlandse wet, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek, artikel 6:265, is het mogelijk om een contract te ontbinden in het geval van niet-nakoming, tenzij deze niet-nakoming gezien haar speciale aard of geringe betekenis deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt. In dit geval is er duidelijk sprake van een aanzienlijke schending aangezien de afgesproken dienst (autoverhuur) niet is geleverd zoals overeengekomen in het contract.
Daarom verzoek ik u formeel om de vooraf betaalde huurprijs aan mij terug te betalen. Volgens artikel 6:203 van het Burgerlijk Wetboek, is het recht op schadevergoeding vanwege een contractbreuk een onweerlegbaar recht van de benadeelde partij.
Ik verwacht een tijdige reactie met uw oplossing om deze situatie te herstellen, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief. Bij gebrek aan een bevredigende oplossing binnen de gestelde termijn, behoud ik mij het recht om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te handhaven.
In afwachting van uw spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
Niels Pabbruwee