Brief voor klacht over Your Look For Less
Betreft: Herhaaldelijk verzoek tot stopzetten catalogus
[Naam van Ontvanger],
[Adres van Ontvanger],
[Postcode en plaats]
[Plaats, Datum]
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik schrijf u deze brief namens mijzelf en namens mijn overleden moeder, waarbij ik refereer naar artikel 6:196c van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek. Dit artikel betreft de regelgeving met betrekking tot elektronische commerciƫle communicatie, zoals uw catalogus.
Reeds tweemaal heb ik u verzocht te stoppen met het toezenden van uw catalogus aan mijn moeder, uit respect voor haar nalatenschap. Ondanks dat ik uitermate vriendelijk en correct te woord ben gestaan door uw medewerkers, heb ik tot mijn grote ontsteltenis geconstateerd dat er nog steeds catalogi op haar adres worden bezorgd.
Dit is niet alleen respectloos, maar ook een verspilling van uw bronnen, aangezien mijn moeder, zoals u weet, helaas niet in staat is de door u verzonden producten te consumeren. In erkenning van haar overlijden verzoek ik u dus dringend om per direct alle verdere zendingen van uw catalogus aan haar adres te stoppen.
Volgens artikel 7:46d van het Burgerlijk Wetboek heb ik het recht om deze ontvangst te annuleren zonder enige vorm van consequentie of boete. Daarom vraag ik u nogmaals met klem om de levering van uw catalogus aan het adres van mijn overleden moeder te stoppen.
Ik hoop op uw begrip en onmiddellijke actie in deze kwestie, daar elke mislukte melding tot een uitbreiding van deze klacht kan leiden. Mocht ik na ontvangst van deze brief nog een catalogus ontvangen, dan zal ik deze klacht escaleren en juridische stappen overwegen.
Gelieve uw administratie dienovereenkomstig bij te werken en zo verdere onnodige verstoring te voorkomen.
Ik kijk uit naar uw dringende aandacht voor deze ernstige aangelegenheid.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en plaats]
[Uw emailadres]
[Uw telefoonnummer]