Klacht: ongevraagd opgenomen in datbase

Wijk de Jordaan op 14 maart 2023 over CompanySpotter in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over CompanySpotter, omdat zijn organisatie zonder toestemming in hun database is opgenomen. De verantwoording voor deze opname wordt als dubieus ervaren, vooral omdat de gegevens mogelijk aan derden buiten de EU kunnen worden doorgegeven. De klager vraagt zich af of er een autoriteit is die hiertegen kan optreden.

Mijn Klacht:

Vandaag kwam een no reply e-mail binnen dat stichting Jordaan Museum is opgenomen in de database van CompanySpotter. De verantwoording voor die opname is nogal dubieus : ‘(…) voor het leveren van onze diensten en de bijbehorende doelen van de verwerking. De gegevens blijven opgeslagen zo lang zij beschikbaar zijn op de bron (website) en blijven uiterlijk 90 dagen na verwijdering beschikbaar. Het is tevens mogelijk dat deze gegevens aan een ontvanger buiten de EU doorgegeven worden.’
Dat betekent de facto dat CompanySpotter vrij kan beschikken over je gegevens, ook al heb je je afgemeld kunnen die worden doorgespeeld aan andere organisaties waarvan je niet weet wat die ermee gaan doen.
Ik vertrouw de linken in de e-mail niet.
Is er een autoriteit die in deze kan of moet optreden.

Gewenste Oplossing:

Uitgeschreven worden en maatregelen dat organisaties als CompanySpotter niet vrijelijk over gegevens als die van onze organisatie kan beschikken en die aan derde kan doorspelen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CompanySpotter

Reactie van de melder van de klacht Wijk de Jordaan

3 jaren geleden - Waarom wil CompanySpotter niet reageren?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CompanySpotter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wijk de Jordaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM