Klacht: Lange demotiverrende mail voor iets wat ik niet wil.

Wilma V. op 17 april 2023 over CompanySpotter in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2023

Een gebruiker heeft een lange en demotiverende e-mail ontvangen van CompanySpotter, waarin uitgebreid wordt uitgelegd dat zijn gegevens worden vermeld. De ontvanger vindt het onbegrijpelijk dat dit in de huidige tijd van privacy kan gebeuren en heeft contact opgenomen via het contactformulier van de website om zijn bezorgdheid te uiten. Hij wacht nu op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ook ik heb de lange mail gehad van Company spotter, waarin ze zeer uitgebreid zeggen dat ze je vermelden. Je moet er echt even voor gaan zitten om de mail te lezen. Heb wel wat beters te doen. Mag dit zomaar? Onbegrijpelijk in deze tijd van privacy. Heb even moeten zoeken, maar heb ook site contactformulier gevonden en ze een bericht gestuurd. Ben benieuwd of ik reactie krijg en welke reactie?

Gewenste Oplossing:

Voortaan korte mail, die je meteen leest en daarna zelf kan beslissen of je wil dat ze je vermelden.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CompanySpotter

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CompanySpotter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma V.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM