Klacht: Ik wil dat Company.Info mijn bedrijfsgegevens niet meer gebruikt

Michael Aken, van op 04 mei 2021 over Company.info in de categorie Adviesbureau, Adviezen, Informatietechnologie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 4 mei 2021

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen het commerciële gebruik van zijn bedrijfsgegevens door Company.Info, zonder zijn toestemming en zonder gerechtvaardigd belang. De klant stelt dat dit in strijd is met de voorwaarden voor het gebruik van persoonlijke gegevens en heeft meerdere keren om een adequate reactie gevraagd, maar vond de antwoorden van het bedrijf onvoldoende.

Mijn Klacht:

Company.Info gebruikt mijn bedrijfsgegevens commercieel en zonder een gerechtvaardigd belang. Dit doen ze zonder mijn toestemming en tegen mijn wil.

Beide aspecten (commercieel gebruik en gebruik zonder gerechtvaardigd belang) zijn strijdig met de voorwaarden voor het gebruik van persoonlijke gegevens.

Ik heb deze klacht bij hun ingediend op 29-03-2021.
Op 01-04-2021 ontving ik een reactie van MB van Company.Info.

Omdat dit onvoldoende in ging op mijn klacht heb ik op 08-04-2021 een reactie gegeven.

Daarop ontving ik op 14-04-2021 een reactie van JvV, advocaat – bedrijfsjurist / lawyer – Legal Counsel van de fdmediagroep.

Omdat ook toen onvoldoende werd gereageerd op mijn klacht, heb ik op 19-04-2021 ze nogmaals opgeroepen om uiterlijk op 3 mei te stoppen met het gebruik van mijn gegevens. Daarbij heb ik aangegeven dat ik niet meer zal reageren op hun correspondentie.

Op 20-04-2021 heeft JvV gereageerd, met onder andere dat ik bezwaar kan indienen. Daar heb ik echter, gelet op hun selectief reageren op mijn verzoeken geen vertrouwen in.

Zo juist heb ik heb ik aangegeven dat de termijn is verlopen zonder de gewenste reactie van hun en dat ik bij u een klacht heb ingediend.

De betreffende correspondentie kan ik eventueel toezenden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Company.Info stopt met het gebruiken van mijn bedrijfsinformatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Company.info nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MijnBedrijfsgegevens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM