Klacht: Betaald schoenen in oktober 2021 nooit geleverd en wel betaald

Mits61 op 15 juli 2023 over Comfido in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Comfido
Status Open
Datum 15 juli 2023

Een klant heeft in oktober 2021 sneakers besteld bij Comfido, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde e-mails en de belofte van een terugbetaling van 39,95 euro binnen 60 dagen, heeft de klant het geld nooit ontvangen en is het opgegeven e-mailadres niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober in het jaar 2021 bij Comfido sneakers besteld die nooit zijn geleverd. Na herhaaldelijk te hebben gemaild en mij is toegezegd dat ik binnen 60 dagen mijn geld terug 39,95 euro gestort zou krijgen is dit nooit gebeurd. Inmiddels werkt het door hun opgegeven mailadres niet meer. [email protected]

Hopelijk kunnen jullie nog iets voor mij betekenen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour gestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfido

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mits61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten