Klachtenbrief voor Comedy Central
Onderwerp: Klacht betreffende programmering TV shows
[Actuele Datum]
Comedy Central
[BedrijfsAdres]
Geachte Heer/ Mevrouw,
Ik hoop dat deze brief u in goede gezondheid aantreft. Ik schrijf u namens mijzelf, een trouwe kijker en supporter van uw bedrijf, met betrekking tot een groeiende ontevredenheid over uw recente programmaselectie.
Ik heb altijd genoten van de veelzijdigheid en diepgang van de shows die u in het verleden heeft uitgezonden zoals Malcome in the Middle, Seinfeld, 8 Simple Rules, Futurama, de Simpsons en American Dad. Deze programma's hebben mij en talloze anderen uren van entertainment en lachwekkende momenten bezorgd.
Ik ben echter recentelijk teleurgesteld door de frequentie waarmee u Takeshi's Castle uitzendt, vooral ter vervanging van South Park. Hoewel ik begrijp dat de programmering aan verandering onderhevig is, is het naar mijn mening in strijd met de consumentenrechten om een dergelijk plotse en drastische wijziging in de programmering door te voeren zonder behoorlijke communicatie of uitleg naar uw kijkers.
In dit kader refereer ik aan Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, waarin staat dat consumenten het recht hebben op klare en begrijpelijke informatie over de belangrijkste kenmerken van de dienst. In mijn optiek valt hier ook de consistentie en betrouwbaarheid van de programmering onder.
Ik wil u met klem verzoeken om de oude en normale shows, zoals eerder vermeld, terug in uw programmering op te nemen en waar mogelijk Takeshi's Castle te beperken. Indien dit niet mogelijk is, zou ik u willen verzoeken om op zijn minst duidelijke en tijdige communicatie over veranderingen in de programmering te waarborgen, zodat kijkers niet teleurgesteld raken door het ontbreken van hun favoriete shows.
Ik waardeer uw aandacht voor deze kwestie en kijk uit naar uw spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw contactgegevens]
