Klacht: coltruien wollen UTMO7835

Ramon Hussein op 25 oktober 2024 over Utrechtse Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 oktober 2024

Een klant heeft twee coltruien besteld, maar na drie weken ontvangen ze de artikelen die 100% polyester blijken te zijn in plaats van wol. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen bevredigend antwoord van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb bestelt 2x coltruien wollen na 3x weken heb ik ontvangen maar ze zijn geen wollen is 100% POLYESTER. uit CHINA.
ik heb paar keer contacten via email maar krijg geen goed Antwoord

Gewenste Oplossing:

ik ga terug de truien en krijgen geld terug op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Utrechtse Mode

Reactie van de melder van de klacht Ramon Hussein

1 jaar geleden - Slecht webshop

Reactie van de melder van de klacht Ramon Hussein

1 jaar geleden - Belachelijk dat is een raar winkel niet eerlijk gezegd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Utrechtse Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ramon Hussein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten