Klacht: colporteurs

Michael Aken, van op 29 november 2022 over Zeker&Mobiel in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeker&Mobiel has resolved this complaint
Klacht opgelost
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loodgieters
Status Opgelost
Datum 29 november 2022

Zeker&Mobiel heeft bij een VvE-gebouw geprobeerd contracten te verkopen door te beweren dat er veel klachten over het riool zijn. De klager stelt dat deze beweringen onjuist zijn en dat vooral oudere bewoners hierdoor misleid worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De heren van ZekerMobiel, bellen bij een VvE gebouw bij iemand aan om binnen te komen.
Zij zeggen dat ze veel klachten hier over het riool ontvangen.
En proberen dan de mensen een contract aan te smeren.
Dat is dus keihard gelogen.
Indien er klachten binnenkomen is dit bij de huismeester. en een VvE heeft meestal een eigen firma waar zij zaken mee doen.
Vooral oudere mensen worden de dupe van deze smeerlapperij.

Gewenste Oplossing:

colporteurs verbieden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zeker&Mobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zeker&Mobiel in behandeling genomen

Bericht van Zeker&Mobiel

3 jaren geleden - Geachte heer, Bedankt voor het doorgeven van desbetreffende voorval. Hierover hebben wij u inmiddels telefonisch al gesproken. Wij zijn in gesprek geweest met het wervingsbureau om dit uiteraard in de toekomst tegen te gaan. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Namens Zeker Mobiel B.V. Afdeling Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door De Huismeester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM