Terug

Klacht: Zogenaamd aanbod

Maruannevanderborgh op 14 september 2022 over Collectief Adviespunt in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Collectief Adviespunt
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Collectief Adviespunt na een telefoongesprek waarin hem werd aangeboden zijn energiecontract bij Eneco over te zetten naar DGB energie. De klant ontdekte later dat deze aanbieding niet legitiem was en voelt zich opgelicht, terwijl hij denkt dat hij binnen de bedenktijd van 14 dagen onder het contract kan uitkomen.

Mijn Klacht:

Vanochtend werd ik gebeld door Collectief Adviespunt. De jongeman deed mij het aanbod om mijn huidige energiecontract bij Eneco over te zetten naar DGB energie. Deze zou de hoofdleverancier zijn? Daarmee zouden mijn huidige prijzen gegarandeerd zijn tot eind volgend jaar, terwijl mijn huidige contract nog tot oktober 2024 loopt. Helaas stonk ik er in maar ben achteraf gaan zoeken en zo ontdekte ik nadat ik ook contact had opgenomen met DGB energie dat ik gewoon asociaal was opgelicht want dit kan helemaal niet op die manier. Volgens mij kan ik er gewoon onderuit omdat ik nog 14 bedenktijd heb maar oh wat moet je op je blijven tegenwoordig. Il vind het schandalig!

Gewenste Oplossing:

Ik wil van het aanbod af en gewoon klant bij.Eneco blijven!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Collectief Adviespunt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Collectief Adviespunt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maruannevanderborgh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Collectief Adviespunt

Alle klachten over Collectief Adviespunt →

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau

Alle klachten in Adviesbureau →
Meld uw Klacht over Collectief Adviespunt
Zo werkt het