Terug

Klacht: Trap er niet in

WillekevanderVeen op 24 november 2022 over Collectief Adviespunt in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Collectief Adviespunt
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 24 november 2022

Een consument ontving een telefoontje van Collectief Adviespunt, waarin werd beweerd dat de tarieven bij Engie zouden stijgen en dat zij via DGB goedkoper uit zouden zijn. Na het gesprek twijfelde de consument en ontdekte dat de informatie van Collectief Adviespunt niet klopte, wat leidde tot het gevoel bedrogen te zijn. De consument benadrukt het belang van voorzichtigheid en maakt gebruik van de bedenktijd van 14 dagen.

Mijn Klacht:

Gebeld door collectief adviespunt. Kwamen met een heel verhaal dat mijn huidige tarieven bij Engie (vast contract tot dec ’24) omhoog zouden gaan en dat hun via DGB goedkoper konden.

Akkoord gegaan maar toch ben ik gaan twijfelen. Zowel DGB als Engie gebeld. Alle info verkregen vanuit Collectief adviespunt kloppen niet.
Ben gewoon keihard voorgelogen.

Gelukkig kan ik nog gebruik maken van mijn 14 dagen bedenktijd.

Maar pas op. Ik meende dat ik er nooit in zou trappen.. Nou wel dus…

Gewenste Oplossing:

Contract meteen ontbinden met DGB en collectief adviespunt in lijst me ongewenste bellers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Collectief Adviespunt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Collectief Adviespunt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WillekevanderVeen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Collectief Adviespunt

Alle klachten over Collectief Adviespunt →

Vergelijkbare klachten in Adviesbureau

Alle klachten in Adviesbureau →
Meld uw Klacht over Collectief Adviespunt
Zo werkt het