R-vl op 30 januari 2023 over Collectief Adviespunt in de categorie Adviesbureau, Adviezen
Een klant van Collectief Adviespunt heeft een misleidend telefoontje ontvangen over de overname van Eneco door DGB. Na het annuleren van de overeenkomst en terugkeer naar Eneco ontving de klant een eindnota van €225, waarvoor geen vergoeding mogelijk is.
Ook ik ben benaderd door collectief adviespunt, met het verhaal dat Eneco werd overgenomen door DGB… ik ben te naïef geweest om dit te geloven, maar ik had er een onderbuik gevoel over. Ik heb dan ook alles gecanceld, en Eneco heeft me weer terug genomen als klant, maar ik kreeg nu wel een eindnota van €225 euro, en niemand kan dit voor me vergoeden.
Eindnota word opgelost door collectief adviespunt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Collectief Adviespunt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Collectief Adviespunt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
