Klacht: Mystery bundel van 14.99 gekocht en geen pack ontvangen

Maicel op 21 juli 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Coinmaster heeft een zogenaamd mystery pack van 14.99. Leuk alleen ben me geld kwijt en heb geen pack gekregen!! Nu loop ik me 1.1 k spins mis omdat hun vannacht me pack niet hebben gegeven!

Gewenste Oplossing:

Als ik me bonus spins van de attack punten krijg en me pack krijg! Of anders me geld terug of ik stap naar een advocaat toe, wat coinmaster nu doet is diefstal!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maicel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM